フリマサイトで思わぬトラブルに
こんばんは
現在絶賛固定費削減中の私ですが、現金獲得のため、もちろん
フリマサイトも利用しています
取引相手のお客様から、到着した段階で破損していたとの報告が
陶器の置物でしたが、すごーーーくステキな商品だったので、
ショックが大きくて・・・
お客様のページを見ると、これまたステキなマダムだったので、
楽しみにしてくださっていたのに残念すぎる…
ここで、感情優位で話を進めてしまうと、売り手である私が全ての
負債を負うことになります
でも、私が梱包したときは確実に破損していなかった
お客様との間には、配送を受け付けたお店、配送会社、配達員
と、複数の手を渡っています
そして、どこで破損したのかも不明となると、原因を追究するのは
困難です
私は自分がフリマサイト初心者と理解しているので、多少割高でも
保証がきく配送方法を選んでいます
フリマサイトの会社が斡旋している配送方法なら、メール一つで
対応可能です
実際今回も、自分が必ずしも悪いとは限らないため、まず謝罪は
せず現状把握、これ大事！
対応方法をサイトで調べて、対処方法をそのままコピペしてお客様
に送信
「お互い良い方向に向かうといいですね」
と付け加えてあとはサイトに丸投げする
ここまで一言も謝罪しません
人は謝罪されると、相手が悪く自分が優位な立場だと認識
します
最悪キャンセルされてしまったら、破損した商品が返品され、
商品代金も払うはめになります
日本人にありがちな、謝れば済む、という悪しき習慣です
おかげさまで翌日お客様には返金、私には振込予定額が送金
されました
配送料を引かれてしまったことが納得いかないので、たった７００
円ですが、交渉中です
フリマサイトを利用していると、着払いで販売している商品の配送
方法を安い方法にしてほしい、とお願いされることがありますが、
私はこういったトラブルに備えてお断りしています
たった数百円のちがいで、結果が大きく違いますから
数百円は貴重なお金です
これは生命保険や災害保険の考え方に通じますが、私は相手ありき
で考えます
目先の利益に目がくらんで、評価が下がったらつらいし、せっかく
ご縁があって購入してくれたお客様に、嫌な思いをしてほしくない
から
リベラルアーツ大学でも学びましたが、トラブルに遭遇したら、慌
てず淡々と対応することだと思います
勇気を振り絞った固定費削減
生命保険、災害保険の話になったので、その話について
私は先月、１０年近く支払い続けた生命保険を解約しました
貯蓄型生命保険を強制解約され、不安になって偶然知り合った
保険のおばちゃん経由で契約した生命保険でしたが、結局１０
年間一度も病気、ケガなく、保険請求することはありませんでした
つまり、１０年間で６４万８千円を保険会社に寄付したということ
毎月５４００円はたいした金額ではなく、むしろ他の人に比べたら
安く済んでるな～と思っていました
これが保険会社の狙いなんですよね
ガンは今２人に１人はかかる時代、これはうまいこと言ってますが
人類全体の２人に１人なんです
２０代～３０代の若者と、４０歳以降の壮年期の人と、ひとくくり
にすることで、不安を増強させているんですね
６４万円の貯蓄があれば、どんな大病をしても高額医療を適応すれ
６か月は治療に専念できます
もちろん、半年ですべての人が完治するとは言えませんが、ありも
しない未来のために、今を切り詰めて苦しい思いをするなんてばか
げています
生命保険に関しては、小さいお子さんがいるサラリーマンの方には
掛け捨ての生命保険だったら割に合います
ただ、それ以外の全人類には必要ない物です
知り合いに若くして病気し、先進医療特約、ガン特約もつけて、月
２万円以上の保険料を払い続けている人がいます
先進医療は、今の日本では認められていない治療法です
海外で実績があるのはわかりますが、だからと言って必ず完治する
わけではありません
そんな怪しいものに支払う余裕は、私にはありません
ただでさえ借金まみれですから！
治験で結果が出て、認可が下りれば保険適応にもなりますので、
それまで保険会社に支払う予定だった２万円を貯金するか、
生活習慣を整えて、体に良い物を買ったり、運動に使ったり、
今を楽しむことでストレスもなくなると思いますよ
ちなみに保険解約は電話で済みました
３月の半ばに電話したら
「今日解約しても月末解約しても、値段は同じだが解約日は
電話した当日になる」
と聞き、きっちりスケジュール帳に予定を記入して電話しました
代理店に通さなくていいのか？と聞かれましたが、しったこっちゃ
ないのですっと解約しました
不安はなくならない
保険は人の不安につけこんで成り立っている商品だと思っています
今は元気だけど、いつ病気になるかわからない
事故にあったらどうしよう
将来なにが起きるかわからないから、子どもに残したい
私の友人に、もう何年も生命保険に入り続けて、保険会社から
もう加入できる商品がありません、と言われた猛者がいます
不安て絶対なくならないんですよ
健康の不安、お金の不安、対人関係の不安…
なくならないものとは、折り合いをつける努力と、知識で対抗
すべきだと思います
自分は貯金がいくらあったら安心するのかな、その金額は本当に
必要な金額なのかな
１億円あっても不安な人、１００万円で幸せな人、価値観は人それ
ぞれなので、周りと比べずに自分にとっての幸せを探求していけば
いいと思います
知識をつけるのはもちろん必要なので、一緒に勉強していきましょ
う！！！
４/４（日）～行動したこと～
①Wordpress、アメブロ、YouTube更新
②リベラルアーツ大学YouTube６０～６９視聴
③内定をいただいた会社と条件についてすり合わせ
④YouTube素材撮り
⑤犬系YouTube研究と分析
⑥借金返済についてリベシティーに相談
～学んだこと～
内定いただいた接客業から条件優遇の打診が来た
けど、手取り１５万円はやはり厳しい
転職エージェントさんに相談してみよう
